今（2021）年台積電（TSMC）股價衝破新台幣600元大關，讓股民欣喜若狂；而媒體傳出台積電幾位員工涉嫌揪團炒股違反公司「誠信正直」的核心價值遭到開除，則讓人對既會賺錢又治軍嚴謹的台積電肅然起敬。專注於製造晶片的台積電已成為台灣的護國神山，其捐助BNT疫苗給台灣民眾施打，善盡企業社會責任令人感佩。至於美國政府為解決產業晶片荒的問題，據傳召開會議向相關半導體業者施壓，並發放問卷要求廠商提供關於晶片供應的敏感資訊，則引發社會議論。
國際政經局勢詭譎多變，美國與中國兩大強權互相較勁。台灣身處地緣政治的權力風暴之中，到底是被利用的棋子，還是卡住通道的塞子？立場不同者各自表述，見仁見智。無論如何，台灣所幸有台積電鎮守兵家必爭之地，尚能動見觀瞻屹立不搖。台積電在台灣的北、中、南都設有廠房聚落，在中國與美國也設有廠房，近期宣布將赴日設廠更顯示其在國際供應鏈上的重要性。台積電所構築的矽屏障，可說是台灣的護城河，凸顯科技發展不僅有益於民生經濟，對國防安全也有相當助益。
製造晶片的台積電
科技的日新月異，推動人類文明巨輪的前進。近半世紀以來個人電腦、網際網路、行動通訊、數位平台及電動車的發展，讓我們的生活更為便利。親民普及的科技商品，可用來解決複雜變化的現實問題，其外表簡約且容易操作，但背後卻是奠基於高深複雜的技術組合，而其中不可或缺的要角則為IC晶片，如同人體的心臟。不僅AI、5G、數位轉型、元宇宙等現在進行式的科技發展需要它，對於戰機、船艦、無人機、飛彈等戰爭機器來說更是不可或缺。
依循英特爾（Intel）創始人之一戈登‧摩爾（Gordon Moore）所提出的摩爾定律（Moore's law），晶片越來越小，功效則越來越強。各種功能的晶片設計品牌如潮水起伏更迭，一代拳王常常換人做做看，如聯發科的晶片後來居上，即為台灣之光。而晶片製造的舵手台積電自1987年創辦以來更是越來越強大，營收迭創佳績。依台積電2020年的公司年報所顯示，台積電不斷研發5奈米、3奈米、甚至2奈米的先進製程技術，已提供281種製程技術，為510個客戶生產11,617種不同產品。台積電於2021年已位居全球半導體產業龍頭，也是全球企業市值排行第九名，具有舉足輕重的地位。
晶片製造就是在矽晶圓板上進行多道製程的加工蝕刻等處理。也許有人會說這就跟製造鬆餅、披薩很像，但實際上卻是超過想像地複雜，而且需要超級精準的計算安排才能確保良率。台積電在看來像一張餅的晶圓進行IC晶片的製造，其創辦人張忠謀先生就像一個手藝高超的烘焙師傅，讓我們看見企業成功的哲學其實也像做餅一樣，要專注把餅做好、做大，才能分到豐厚的利潤大餅。
專注把餅做好
台積電專注於晶片製造，把餅做好。半導體晶片產業供應鏈的上、中、下游可區分為設計、製造及封裝測試。英特爾（Intel）與三星（Samsung）等所謂IDM大廠（Integrated Device Manufacturer，整合元件製造廠）採用垂直整合的一條龍包辦。而台積電創辦之初即開創「專業製造」的商業模式，專注於生產製造客戶所設計的晶片，並強調：「不與客戶競爭」。由於台積電專注於製造且不斷提升技術層次，因此能獲得包括蘋果（Apple）、輝達（NVIDIA）等許多知名品牌大廠的信任與下單。曾經與台積電並列為晶圓雙雄的聯電，也從IDM轉型為專業製造的商業模式。
什麼都做的大企業固然不少，但產業分工的趨勢亦不容忽視。我們看到不自己製造電腦與手機的公司如Apple，也同時看到專門幫品牌代工製造的公司如鴻海。同樣的，很多晶片設計公司並沒有工廠，而是把晶片交給像台積電這樣的公司來製造，形成產業的垂直分工。分工就是表示各司其職，做自己最擅長做的事。如果什麼都想做，不僅可能都做不到最好，還可能無法獲得客戶充分信任而喪失訂單。因為跨足到客戶的領域會變成與客戶競爭，也會使得客戶擔心其營業祕密被流用。台灣電腦品牌宏碁與華碩過往也曾兼營代工，後來將代工業務分割出去成立緯創與和碩之後，不僅化解客戶疑慮，也因品牌與製造各自專注所長而分別開創一片天。
結盟把餅做大
這裡說的把餅做大不是指晶圓從6吋做到12吋，而是指企業亦積極與客戶及關連廠商結盟，把市場這塊餅做得更大。台積電推動「台積大同盟」（TSMC Grand Alliance），由台積電的客戶、晶片設計所需的電子設計自動化與矽智財的夥伴、晶片製造主要設備與原物料供應商、以及台積電等共同組成及發展各種合作模式，其中亦包括「開放創新平台」（Open Innovation Platform），以促進晶片設計與製造的合作與優化。開放式創新是指企業不僅自己努力創新，也與夥伴合作創新共同成長，有別於企業關起門來自給自足的封閉式創新。
把餅做大的觀念也在經濟活動各層面發酵。隨著平台經濟的興起，特別是新冠肺炎（COVID-19）疫情蔓延帶動宅經濟，像foodpanda、Uber Eats等外送平台成為民眾居家品嚐美食的管道，而像Just Kitchen的虛擬廚房業者，則類似餐飲業的台積電，負責替許多品牌餐廳製造食物。這些外送與廚房平台沒有餐廳卻幫助眾多餐廳做生意，而像Airbnb、Booking的旅宿平台也沒有開旅館，卻幫許多住家與旅館做生意。平台業者連結供需多方當事人，既分工又合作，把餅做大，幫助更多人賺錢，平台自己也就跟著賺錢。
台積電固然在半導體的線型產業供應鏈專注於製造的一環，也順應潮流朝平台化發展，把自己當作一個平台，將客戶與供應商等眾多廠商連結起來，分工合作形成大聯盟，更增加彼此黏著度，亦有助於對抗像Intel、Samsung一樣垂直整合的IDM大廠。
▲台積電在帶隊將軍張忠謀先生三十年的領導下，堅持「誠信正直」與「不與客戶競爭」的正道，發展出「專業製造」的商業法則。Getty Images
商場如戰場
《孫子兵法》開宗明義表示：「兵者，國之大事。」應用在商業上，可說競爭乃企業之大事。孫子亦強調：道、天、地、將、法等五個層面的謀劃，而台積電在帶隊將軍張忠謀先生三十年的領導下，堅持「誠信正直」與「不與客戶競爭」的正道，發展出「專業製造」的商業法則，善用天時地利而打造出台積電這座護國神山，則讓我們見識到商業競爭的智慧與實踐。
股神巴菲特（Warren Buffett）的投資哲學是採取價值投資法，並表示他會投資具有持久性競爭優勢的好公司，他更將這種競爭優勢比喻成「護城河」（Moat）。台積電透過不斷研發與投資，提升先進技術與興建高科技工廠，構築堅若磐石的護城河，成為半導體產業的龍頭。而台積電本身更成為台灣矽島的護城河，許多國家經濟命脈所仰賴的各種晶片供應，也需要半導體製造的支持。
值得注意的是，台積電對於其技術保護不遺餘力，藉由專利與營業祕密的法律武器雙管齊下來保障其技術，避免遭競爭對手甚至內鬼的不法侵害並積極尋求法律救濟。另一方面，台積電也與合作夥伴結盟，從事開放式創新，讓專門技術不會淪為閉門造車，而能透過合作授權，更有效率地研發先進的技術，與合作夥伴共存共榮。
台積電致力於把餅做好且做大，對於其專業技術不僅構築護城河，也搭建聯絡橋，體現分工合作的企業競爭策略，亦彰顯實體世界與虛擬世界乃至元宇宙都需要建構堅實的IC晶片基礎工程！
